KPIs definieren und messen - Erfolg managen

Unsere Spezialisten arbeiten in Bereichen wie dem Markenaufbau, der Strategieentwicklung, der Vertriebsunterstützung oder dem Online-Marketing. Unsere Kunden sind klassische Familienunternehmen ebenso wie Unternehmen, die wachsen möchten. Einige Fragen begleiten unsere Tätigkeit dabei immer wieder: 

- Wie fallen bisherige Kundenerfahrungen aus und wie lassen sich diese verbessern? 
- Erreichen die Unternehmen die eigene Zielgruppe? 
- Wie wird der Erfolg von Strategien gemessen? 
- Welche Zukunftspläne bestehen und wie sollen diese erreicht werden? 

Diese Liste ließe sich noch beträchtlich verlängern, doch gibt es einen ersten Eindruck, was zur Entwicklung von whiteways geführt hat: Zentrale Fragen über die derzeitige und künftige Leistungsfähigkeit werden über KPIs beantwortet. Der strategische Umgang mit diesen Indikatoren fällt vielen Unternehmen jedoch schwer. Häufig sind nicht einmal alle wichtigen Werte bekannt. Ein durchgehendes Monitoring und eine planvolle Analyse bleiben ebenfalls häufig aus. Es fehlt am nötigen Know-how und der Infrastruktur. whiteways beseitigt diese Mängel auf smarte Weise. 

Aber überzeugen Sie sich davon doch einfach selbst!