In dieser 47. Folge unseres Podcasts Creating Relevance haben wir einen spannenden Perspektivwechsel: Paula Paulsen, Werkstudentin im Marketing, und Loren Mielke, Marketing Managerin, diskutieren mit der eigentlichen Moderatorin Lea Heuchtkötter, Head of Marketing und Sales bei der WCG über das Thema B2B-Marketing als Gamechanger im industriellen Mittelstand. Gemeinsam sprechen sie unter anderem darüber...
Ein zentrales Thema ist die zunehmende Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Marketing. Tools wie ChatGPT werden immer häufiger zur Erstellung von Inhalten verwendet. KI hat das Potenzial, Arbeitsprozesse erheblich zu verändern und Effizienzgewinne zu ermöglichen. Gleichzeitig gibt es ethische Bedenken und Risiken, die berücksichtigt werden müssen. Ein Beispiel ist die Möglichkeit, Stimmen und Videos zu fälschen, was zu Misstrauen und ethischen Dilemmata führen kann. Langfristig wird KI jedoch voraussichtlich eine wesentliche Rolle in der Datenanalyse und der Automatisierung von Marketingprozessen spielen. Dabei bleibt der menschliche Faktor entscheidend. Trotz der technologischen Fortschritte ist es wichtig, dass Menschen die Ergebnisse der KI interpretieren, ethische Standards wahren und den persönlichen Austausch und die emotionale Verbindung zu den Kunden aufrechterhalten.
KI kann die Effizienz im Marketing erheblich steigern, doch es bleibt entscheidend, den menschlichen Faktor nicht zu vernachlässigen.
Viele mittelständische Industrieunternehmen haben noch nicht begonnen, Marketing als relevanten Bestandteil ihrer Strategie zu betrachten. In diesen Unternehmen liegt der Fokus oft noch nicht auf der Verzahnung von Marketing und Vertrieb, sondern darauf, grundlegende Marketingstrukturen aufzubauen. Ein strategischer Ansatz ist dabei entscheidend. Unternehmen müssen sich klar darüber sein, welche Ziele sie verfolgen und wie sie diese durch gezielte Marketingmaßnahmen erreichen können. Die Identifikation und Ansprache der Zielgruppen sowie die Auswahl der geeigneten Kanäle spielen hierbei eine zentrale Rolle.
Es geht nicht nur darum, Daten zu sammeln, sondern auch darum, sinnvolle Schlüsse daraus zu ziehen und diese strategisch zu nutzen