In der 49. Folge unseres Podcasts Creating Relevance begrüßt Lea Heuchtkötter, Head of Sales and Marketing Success und Moderatorin des Podcasts, Sebastian Brodmann, geschäftsführender Gesellschafter der Johann Spielmann GmbH. Gemeinsam tauchen sie ein in die spannende Verbindung von Tradition und Innovation in der Getränkeindustrie und diskutieren, welche zentrale Rolle Nachhaltigkeit dabei spielt. Sie sprechen unter anderem über:
Kundenorientierung ist für die Johann Spielmann GmbH von größter Bedeutung. Durch ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden entwickelt das Unternehmen Produkte, die nicht nur gesund sind, sondern auch den Geschmack der Verbraucher treffen. Diese Ausrichtung auf den Kunden sorgt für hohe Zufriedenheit und langfristige Loyalität. Ein kundenorientierter Ansatz bedeutet nicht nur, auf Feedback zu hören, sondern auch proaktiv neue Trends und Entwicklungen in der Branche zu identifizieren. Die Johann Spielmann GmbH setzt auf direkte Kommunikation mit den Verbrauchern, um sicherzustellen, dass ihre Produkte stets relevant bleiben.
Wenn wir den Kunden nicht in den Mittelpunkt unserer Entscheidungen stellen, verlieren wir die Verbindung zu dem, was wir tun.
Sebastian Brodmann betont, dass Führung für ihn stark mit Vertrauen verbunden ist. Er glaubt, dass das Vertrauen, das zwischen Führungskraft und Mitarbeiter besteht, entscheidend für die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeiter ist. Durch eine offene und transparente Kommunikation schafft Brodmann eine Atmosphäre, in der Mitarbeiter sich sicher fühlen, ihre Ideen und Bedenken zu äußern. Dies fördert nicht nur das individuelle Wachstum, sondern stärkt auch das gesamte Team und trägt zu einer positiven Unternehmenskultur bei.
Führung hat für mich oft etwas mit Vertrauen zu tun. Es geht um Menschen, die einem vertrauen, aber auch um das Vertrauen, das man gegenüber Menschen teilt. Wenn dieses Vertrauen nicht da ist, können sich Menschen nicht entwickeln, und das Unternehmen kann nicht davon profitieren.