Wenn keine Vertriebsziele definiert wurden oder diese nicht durch KPIs gemessen werden, wird es für die Mitarbeitenden im Vertrieb zunehmend schwieriger, ihre eigene Arbeit kontrollieren und koordinieren zu können. Deshalb ist es essenziell, gemeinsam mit dem Vertriebsteam die angestrebten Ziele zu erarbeiten, diese zu verinnerlichen und vor allem auch messbar zu machen.

Um den Vertriebserfolg langfristig zu optimieren, müssen die einzelnen Schritte des Vertriebsprozesses prozessual miteinander verknüpft werden, sodass ein durchgehender Vertriebsprozess entsteht. So kann die Basis für die Professionalisierung der Mitarbeitenden geschaffen werden und gleichzeitig Effektivität und Effizienz der Vertriebsprozesse gesteigert werden. Denn letztendlich bietet die Vertriebsprozessoptimierung Unternehmen die einzigartige Chance, in allen Phasen des Vertriebsprozesses ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen und den maximalen Output aus dem Vertrieb zu generieren.