Herausforderung der Neukundengewinnung
In den letzten Jahren hat sich vieles verändert – Lieferketten funktionieren nicht mehr, die Verfügbarkeit von Rohstoffen ist knapp, es herrscht eine wirtschaftliche Instabilität. Diese Herausforderungen lassen die Entscheidungsfähigkeit von potenziellen Kunden schwinden. Denn wenn Parameter so unsicher sind, neigen viele Menschen dazu, nicht mehr zu entscheiden. Die Gewinnung und die Argumentation am
Neukunden sind daher deutlich komplexer geworden, als in einer Welt in der alles glatt, stabil und in routinierten Bahnen verlief. Knut Paulsen betont, dass wir solchen Herausforderungen nur entgegenwirken können, wenn wir einfach rausgehen. Neue Herausforderungen bedeuten, dass man sich öffnen muss, ohne vorher die Lösung zu kennen. Man muss sich auf die Suche nach der Chance begeben!