Was sind Werte und warum sind sie wichtig?
Werte sind weit mehr als bloße Schlagwörter. Sie bestimmen, wie wir denken, handeln und miteinander umgehen. Nach dem Duden sind Werte als „erstrebenswerte oder moralisch gute Qualitäten und Normen, nach denen Menschen und Gemeinschaften handeln“ definiert. Im Unternehmenskontext geben sie Orientierung, schaffen Identität und werden zum verbindenden Element zwischen Mitarbeiter:innen und Organisation.
Ob Ehrlichkeit, Teamgeist, Innovation oder Nachhaltigkeit. Jeder Mensch und jedes Unternehmen hat eigene Wertvorstellungen. Die Kunst liegt darin, Werte zu finden, die zu einem passen und gemeinsam gelebt werden. Gerade in einem sich stetig wandelnden Arbeitsumfeld werden starke Unternehmenswerte zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Wusstest du?
Laut einer Studie von Deloitte* geben 82% der befragten Führungskräfte an, dass eine starke Unternehmenskultur ( also gemeinsam gelebte Werte ) ein entscheidender Erfolgsfaktor ist. Quelle: Deloitte Global Human Capital Trends
Gesellschaftliche Entwicklung und Wertewandel
Die Vorstellungen davon, was „richtig“ und „wichtig“ ist, bleiben nicht immer gleich. Werte entwickeln sich mit gesellschaftlichen Veränderungen stetig weiter. Was früher als selbstverständlich galt, wird heute kritisch hinterfragt, und umgekehrt. Das zeigt besonders eindrucksvoll das gestiegene Bewusstsein für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung in den letzten Jahren.
Junge Generationen, insbesondere Millennials und die Generation Z, legen bei der Arbeitgeberwahl großen Wert auf Themen wie Diversity, umweltfreundliches Wirtschaften und eine Work-Life-Balance. Unternehmen müssen heute mehr bieten als ein attraktives Gehalt: sie müssen für die richtigen Werte stehen!
Beispiel:
Früher wurde Pünktlichkeit vielfach als zentrale Tugend betrachtet. Heute rückt dafür Flexibilität und gegenseitiges Vertrauen immer mehr in den Vordergrund.
Wie Werte Unternehmen prägen
Der Wertekompass im Unternehmen
Unternehmenswerte sind das Fundament jeder Unternehmenskultur. Sie beschreiben den inneren Kompass, nach dem Entscheidungen getroffen, miteinander kommuniziert und Produkte entwickelt werden. Werte helfen nicht nur im Alltag, sondern geben auch in Krisenzeiten Halt und Orientierung.
Mögliche Unternehmenswerte:
- Ehrlichkeit & Transparenz
- Verantwortung & Nachhaltigkeit
- Innovation & Kreativität
- Respekt & Diversität
- Kundenorientierung & Servicebereitschaft
- Teamgeist & Wertschätzung
Ein Unternehmen, das beispielsweise Innovation als zentralen Wert lebt, fördert kreative Ideen, Risikobereitschaft und Offenheit gegenüber Neuem. Stimmen die Mitarbeitenden in diesen Punkten überein, können großartige Dinge entstehen!
Warum Werte auch individuell wichtig sind
Auch jeder von uns bringt eigene Vorstellungen darüber mit, worauf es im Leben und im Arbeitsalltag ankommt. Passen persönliche Werte und Unternehmenswerte nicht zusammen („Culture Clash“), steigt die Unzufriedenheit, was oft zu Fluktuation führt. Wer sich mit den Zielen und Leitlinien seines Arbeitgebers identifiziert, bleibt nachweislich motivierter und engagierter.
Unternehmenswerte als Erfolgsfaktor
Dass gemeinsame Werte mehr als nur „nice to have“ sind, zeigen zahlreiche wissenschaftliche Erkenntnisse:
- Höhere Mitarbeiterbindung: Unternehmen mit klar definierten und authentisch gelebten Werten erleben eine niedrigere Fluktuationsrate. Mitarbeitende fühlen sich zugehörig und berücksichtigt.
- Gesteigerte Motivation & Produktivität: Wer sich mit der Unternehmenskultur identifiziert, ist engagierter bei der Arbeit. Laut einer Gallup-Studie sind Unternehmen mit klaren Werten im Schnitt um 21% produktiver. Quelle: Gallup, State of the Global Workplace
- Bessere Kundenbeziehungen: Werte wie Serviceorientierung und Vertrauen schlagen sich positiv in der Kundenzufriedenheit nieder.
- Erfolg in Veränderungsprozessen: Ein gemeinsames Wertefundament gibt Sicherheit und Orientierung, wenn im Unternehmen Veränderungen anstehen.
Werteorientiertes Recruiting: So gelingt der Culture Fit
Einer der wichtigsten Praxis-Tipps: Werte sollten einen festen Platz im Recruiting-Prozess einnehmen! Kompetenz allein reicht nicht – die besten Bewerber:innen passen auch persönlich zur Unternehmenskultur. Man spricht vom Culture Fit.
So funktioniert’s:
- Werte klar kommunizieren: Schon in der Stellenanzeige und auf der Karriereseite sollte klar werden, wofür das Unternehmen steht. (Tipp: Employer Branding)
- Bewerbungsfragen, die Werte adressieren: Beispiele: „In welchem Arbeitsumfeld fühlen Sie sich wohl?“, „Welche Werte sind Ihnen im Umgang mit Kunden wichtig?“
- Onboarding & Weiterentwicklung: Neue Teammitglieder sollten direkt an die Unternehmenskultur herangeführt werden – etwa durch ein Werte-Manifest, regelmäßige Feedback-Runden oder Werte-Workshops.
Die Telekom lässt Bewerber:innen in Auswahlsituationen ihren Bezug zu Unternehmenswerten wie Verantwortung und Kundennähe reflektieren. So stellt das Unternehmen sicher, dass Bewerbend passende Einstellungen mitbringen. Quelle: Telekom Karriereblog
Fazit
Unternehmenswerte sind weit mehr als nur schöne Worte auf Papier: sie bilden das Herzstück jeder erfolgreichen Organisation. Gelebte Werte schaffen Orientierung, stärken den Teamzusammenhalt und fördern eine authentische Unternehmenskultur, die Mitarbeitende motiviert und langfristig bindet. Gerade in Zeiten des raschen Wandels und steigender Anforderungen sind Werte ein entscheidender Wettbewerbsfaktor, der nicht nur die interne Zusammenarbeit verbessert, sondern auch die Wahrnehmung bei Kunden positiv beeinflusst.
Wer seine Unternehmenswerte klar definiert, im Alltag sichtbar macht und in allen Prozessen konsequent lebt, legt den Grundstein für nachhaltigen Erfolg. Zudem hilft ein wertebasiertes Recruiting, genau die Mitarbeitenden zu gewinnen, die optimal zum Unternehmen passen.
Starte noch heute deine Reise zu einer starken und lebendigen Wertekultur, denn nur wer gemeinsam an einem Strang zieht, kann dauerhaft wachsen und erfolgreich sein!
